Kundestøtte
Vi i Arvani Display har jobbet lenge med produktutvikling - og mener at vi har tatt frem et av de beste produktene på markedet. Dette skal selvsagt også gjenspeiles i våre garanti- og service ordninger. Derfor kan vi tilby deg den aller beste sikkerhet for ditt kjøp!
Tandberg Display ErgoClass skjermene er av ypperste kvalitet - men som med all teknologi, så kan det fra tid til annen skje små feil. Vi mener imidlertid at du som bruker skal være så sikker på ditt kjøp - at vi tilbyr deg full bytteservice dersom noe skulle skje.
Våre produkter selges kun gjennom autoriserte utsalgssteder - og pr januar 2009 er det kun Expert som er autorisert til å selge Tandberg Display ErgoClass. Fremgangsmåten er følgende:
Service:
Dersom du skulle oppleve feil ved produktet - kan du ta din TV med tilbake til din forhandler, og de vil foreta en rask sjekk av eventuelle feil. Dersom forhandler der og da kan påvise at dette er en feil på apparatet som ikke er selvforskyldt - vil forhandler under hele garantiperioden gi deg en helt ny TV i bytte mot din gamle. Denne serviceretten gjelder i hele 2 år. Etter denne perioden vil vanlige regler for service gjennom vårt service apparat gjelde. Garantitiden på ditt TV vil ikke utvides som følge av bytte til nytt TV. Dette er kun å regne som service - og garantitiden løper fra det tidspunktet du foretok ditt initiale kjøp.
Enklere kan det stort sett ikke gjøres! Vi håper du blir svært godt fornøyd - og ikke minst trygg på at valget av en Tandberg Display ErgoClass er det aller beste! Ved andre spørsmål kan du også sende oss en mail - på service@tandis.no
